Samples are a highly important piece of marketing material for building materials manufacturers. In fact, many customers will not sign-off on a final material to use until they’ve seen samples.
..Les échantillons sont un élément très important du matériel de marketing pour les fabricants de matériaux de construction. En fait, de nombreux clients ne signeront pas un matériau final à utiliser tant qu’ils n’auront pas vu d’échantillons.
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As we are sure you know, the process of customers making a purchase decision involves reviewing multiple samples, sometimes from a range of brands, to find exactly what they’re looking for. After all, a new bathroom floor, kitchen backsplash, or roof is a long-lasting design feature; the end customer will want only the best design that meets all their style and functionality needs.
Knowing how important building materials samples are in influencing a purchase, how can you use your samples to plan the ultimate path to purchase?
Making the most of your samples includes knowing who will be showing them and purchasing them. You need to understand better than the competition what your target market is looking for and provide confidence via your samples that you can provide what they need.
In this blog, we’ll discuss how to use your samples to plan a path to purchase that converts almost every time.
PATH TO PURCHASE
A customer’s path to purchase involves all the channels they get exposed to before eventually converting to a purchase. These channels can include anything relating to your product, from emails and web searches to adverts and even samples.
Today’s hypercompetitive omnichannel world offers an ever-growing number of ways for consumers to learn about products. Sometimes this excess of information makes the path to purchase as winding and complicated as a maze.
The path to purchase is not linear, and customers may enter the path at any point. There is also no standard path to a purchase; every customer will be different.
A consistent brand experience across touchpoints has never been more critical. Visual elements are also becoming more and more important. Therefore, your samples must catch your customer’s attention at any one of the multiple touchpoints where product samples could enhance the purchasing process and make a purchase decision more likely.
For example, including a link in an email that allows prospects to order some samples can be as beneficial in converting a sale as having samples on display at a hardware store or present in a design consultation.
TOUCHPOINTS
A touchpoint is any place that a customer or prospect comes into contact with your brand. At touchpoints, you must effectively provide customers with as much valuable information on your brand as possible. Offering samples at as many touchpoints as possible is a great way to do this when selling building materials.
In today’s crowded building industry market, building materials manufacturers are finding it increasingly difficult to connect with consumers. Making a strong emotional connection requires a comprehensive understanding of how consumers shop for building materials and how they interact with building materials samples.
Consumers are encountering an expanding number of touchpoints across multiple channels, devices, and applications. They are spending more time on initial research, but most will still hold off on making a final purchase decision until they have a sample in their hand.
The sooner you get that sample to them, the more quickly they will decide if your products are for them. That’s why offering samples at any touchpoint you can, including initial touchpoints such as including a link for ordering samples on a web or social media ad landing page, is crucial in influencing your target customer’s purchase decision.
To be as effective and successful as possible, your product sampling strategy must evaluate the entire path to purchase to deliver a consistent brand experience across all touchpoints: the right message, to the right person, at the right time.
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Comme vous le savez sûrement, le processus de décision d’achat des clients consiste à examiner plusieurs échantillons, parfois de diverses marques, pour trouver exactement ce qu’ils recherchent. Après tout, un nouveau plancher de salle de bain, un dosseret de cuisine ou un toit est une caractéristique de conception durable; le client final ne voudra que le meilleur design qui réponde à tous ses besoins de style et de fonctionnalité.
Sachant à quel point les échantillons de matériaux de construction sont importants pour influencer un achat, comment pouvez-vous utiliser vos échantillons pour planifier l’achat ultime?
Tirer le meilleur parti de vos échantillons implique de savoir qui les montrera et les achètera. Vous devez mieux comprendre que la concurrence ce que votre marché cible recherche et donner confiance via vos échantillons que vous pouvez fournir ce dont ils ont besoin.
Dans ce blog, vous verrez comment utiliser vos échantillons pour planifier un chemin qui se convertira vers un achat presqu’à chaque fois.
PARCOURS D’ACHAT
Le parcours d’achat d’un client implique tous les canaux exposé au départ se convertissent en achat. Ces canaux peuvent inclure tout ce qui concerne votre produit, des courriels et des recherches sur le Web aux publicités et même aux échantillons.
Le monde omni canal hyperconcurrentiel d’aujourd’hui offre aux consommateurs un nombre sans cesse croissant de façons d’en apprendre davantage sur les produits. Parfois, cet excès d’informations rend le chemin de l’achat aussi sinueux et compliqué qu’un labyrinthe.
Le chemin d’accès à l’achat n’est pas linéaire et les clients peuvent entrer dans le chemin à tout moment. Il n’y a pas non plus de chemin standard vers un achat; chaque client sera différent.
Une expérience de marque cohérente à travers les points de contact n’a jamais été aussi critique. Les éléments visuels deviennent également de plus en plus importants. Par conséquent, vos échantillons doivent attirer l’attention de votre client à l’un des multiples points de contact où les échantillons de produits pourraient améliorer le processus d’achat et rendre une décision d’achat plus probable.
Par exemple, inclure un lien dans un courriel qui permet aux prospects de commander des échantillons peut être aussi bénéfique pour convertir une vente que d’avoir des échantillons exposés dans une quincaillerie ou présents dans une consultation de conception.
POINTS DE CONTACT
Un point de contact est tout endroit où un client ou un prospect entre en contact avec votre marque. Aux points de contact, vous devez fournir efficacement aux clients autant d’informations précieuses que possible sur votre marque. Offrir des échantillons à autant de points de contact que possible est un excellent moyen de le faire lors de la vente de matériaux de construction.
Dans le marché encombré de l’industrie du bâtiment d’aujourd’hui, les fabricants de matériaux de construction ont de plus en plus de mal à se connecter avec les consommateurs. Établir un lien émotionnel fort nécessite une compréhension globale de la façon dont les consommateurs achètent des matériaux de construction et de la façon dont ils interagissent avec les échantillons de matériaux de construction.
Les consommateurs sont confrontés à un nombre croissant de points de contact sur plusieurs canaux, appareils et applications. Ils consacrent plus de temps à la recherche initiale, mais la plupart d’entre eux attendront toujours de prendre une décision d’achat finale jusqu’à ce qu’ils aient un échantillon en main.
Plus tôt vous recevrez leur échantillon, plus rapidement ils décideront si vos produits sont faits pour eux. C’est pourquoi il est essentiel d’offrir des échantillons à n’importe quel point de contact, y compris des points de contact initiaux tels que l’inclusion d’un lien pour commander des échantillons sur une page de destination d’annonces Web ou de médias sociaux, pour influencer la décision d’achat de votre client cible.
Pour être aussi efficace et réussie que possible, votre stratégie d’échantillonnage de produits doit évaluer l’ensemble du parcours d’achat pour offrir une expérience de marque cohérente sur tous les points de contact : le bon message, à la bonne personne, au bon moment.
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DRIVE YOUR SALES
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AUGMENTEZ VOS VENTES
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....with a smarter sampling strategy that creates a better buying experience for your customer.
..avec une stratégie d'échantillonnage plus intelligente qui crée une meilleure expérience d'achat pour votre client.
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THE IMPORTANCE OF CUSTOMER INSIGHT
As discussed, technology has created an omnichannel world that merges physical and digital shopping. This climate provides consumers with unprecedented flexibility to hop back and forth between offline and online experiences.
To succeed in this type of marketplace, you need to have a deep understanding of how changing technology has shaped consumer expectations and how your customers interact and engage with your product samples. This will help you understand how your brand and your products are fitting into their experience and determine whether or not your building materials samples are satisfying those expectations across the entire path to purchase.
Identifying the ways that your samples can affect consumer decision making will help you learn which touchpoints are the most influential when it comes to your products. With this knowledge, you can set up your messaging and the placement of samples for maximum interaction and engagement with frictionless transitions between physical and digital experiences.
Along with understanding the needs, wants, and pain points of your customer, you need to realize that the buying process is no longer linear. Consumers frequently bounce back and forth between various stages of the purchasing process.
Questions to Ask When Assessing Consumer Needs
When you are creating your sample program, there are two important questions you need to ask to help make sure your samples have the most impact with potential customers.
What are the potential problems that the customer may want to solve?
What information does the customer need to solve their problems?
Once you know the answer to these questions, you can use your samples to present various problems and the solutions that your building materials offer. This can help the potential customer to solve a problem that they are already aware of or help them realize a problem they did not know they had and solve that problem as well.
Building materials samples can assist by pulling consumers into the buying process where they will then realize how you can help them solve a problem they have.
Once a problem has been identified, the customer will do research. Your sample may be what initiates research. Alternatively, it may be one of the last bits of research they do, with your building materials sample possibly closing the sale.
DESIGNING SAMPLES FOR MAXIMUM INFLUENCE AND IMPACT
Consumer behaviours no longer fit the mould of the standard marketing funnel. In the last decade, shoppers have become more informed and more sophisticated, changing both the way they research and buy products.
There is a proliferation of digital channels and touchpoints for customers to encounter and learn from. With the huge increase in the availability of building materials, making an impact with your product and samples in this crowded marketplace is becoming more and more of a struggle.
Simply making consumers aware of your product or your brand is no longer enough. You need to build deeper connections through a customer-first marketing approach. Including a successful building materials sampling program in this approach can help ensure that product samples are featured at all touchpoints, including in the initial considerations at the beginning of the customer’s decision journey.
Because the path to purchase is not a straight line, it can be difficult to determine when your samples will be used and how people will interact with them. Samples are not necessarily going to be needed at every part of the path to purchase but by identifying which parts are most influenced by samples for your specific industry, products, and audience, you can focus on giving your prospects samples in the most valuable format at those points.
Do note, that the most influential path to purchase will differ with each brand and product?
Instead of pushing products on customers, samples offer a unique touchpoint where brands can focus on providing consumers with the information, support, and experience they want to ultimately decide on their own.
These samples then need to be made and showcased in a way that really makes them stand out. They must make an impact and offer a better experience than the competition does.
For example, showcasing samples in a portfolio with enough room to explain the main benefits of that material and answer common questions about it will add a lot more impact and value than just providing a sample of the material with the product and brand name on the back.
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L’IMPORTANCE DE LA CONNAISSANCE CLIENT
Comme nous l’avons vu, la technologie a créé un monde omni canal qui fusionne les achats physiques et numériques. Ce climat offre aux consommateurs une flexibilité sans précédent pour faire des allers-retours entre les expériences hors ligne et en ligne.
Pour réussir sur ce type de marché, vous devez avoir une compréhension approfondie de la façon dont l’évolution de la technologie a façonné les attentes des consommateurs et comment vos clients interagissent avec vos échantillons de produits. Cela vous aidera à comprendre comment votre marque et vos produits s’intègrent dans leur expérience et à déterminer si vos échantillons de matériaux de construction satisfont ou non ces attentes tout au long du processus d’achat.
Identifier les façons dont vos échantillons peuvent affecter la prise de décision des consommateurs vous aidera à savoir quels points de contact sont les plus influents en ce qui concerne vos produits. Avec ces connaissances, vous pouvez configurer votre messagerie et le placement d’échantillons pour une interaction et un engagement maximal avec des transitions sans friction entre les expériences physiques et numériques.
En plus de comprendre les besoins, les désirs et les points faibles de votre client, vous devez réaliser que le processus d’achat n’est plus linéaire. Les consommateurs font souvent des allers-retours entre les différentes étapes du processus d’achat.
Questions à poser lors de l’évaluation des besoins des consommateurs
Lorsque vous créez votre exemple de programme, vous devez vous poser deux questions importantes pour vous assurer que vos échantillons ont le plus d’impact sur les clients potentiels.
Quels sont les problèmes potentiels que le client peut vouloir résoudre?
De quelles informations le client a-t-il besoin pour résoudre ses problèmes?
Une fois que vous connaissez la réponse à ces questions, vous pouvez utiliser vos échantillons pour présenter divers problèmes et les solutions que vos matériaux de construction offrent. Cela peut aider le client potentiel à résoudre un problème dont il est déjà conscient ou l’aider à réaliser et résoudre un problème qu’il ne savait pas qu’il avait.
Les échantillons de matériaux de construction peuvent aider en attirant les consommateurs dans le processus d’achat où ils réaliseront ensuite comment vous pouvez les aider à résoudre un problème qu’ils ont.
Une fois qu’un problème a été identifié, le client fera des recherches. Votre échantillon peut être ce qui lancera la recherche. Alternativement, cela peut être l’un des derniers éléments de recherche qu’ils font, votre échantillon de matériaux de construction pouvant conclure la vente.
CONCEPTION D’ÉCHANTILLONS POUR UNE INFLUENCE ET UN IMPACT MAXIMAL
Les comportements des consommateurs ne correspondent plus au moule de l’entonnoir de marketing standard. Au cours de la dernière décennie, les acheteurs sont devenus plus informés et plus sophistiqués, changeant à la fois la façon dont ils recherchent et achètent des produits.
Il y a une prolifération de canaux numériques et de points de contact que les clients peuvent rencontrer et apprendre. Avec l’énorme augmentation de la disponibilité des matériaux de construction, avoir un impact avec votre produit et vos échantillons sur ce marché encombré devient de plus en plus difficile.
Il ne suffit plus de sensibiliser les consommateurs à votre produit ou à votre marque. Vous devez établir des liens plus profonds grâce à une approche marketing axée sur le client. L’inclusion d’un programme d’échantillonnage de matériaux de construction réussi dans cette approche peut aider à s’assurer que les échantillons de produits sont présentés à tous les points de contact, y compris dans les considérations initiales au début du parcours de décision du client.
Parce que le chemin d’achat n’est pas une ligne droite, il peut être difficile de déterminer quand vos échantillons seront utilisés et comment les gens interagiront avec eux. Des échantillons ne seront pas nécessairement nécessaires à chaque partie du processus d’achat, mais en identifiant les pièces les plus influencées par des échantillons pour votre industrie, vos produits et votre public spécifiques, vous pouvez vous concentrer sur le fait de donner à vos prospects des échantillons dans le format le plus précieux pour eux.
Notez-vous que le chemin d’achat le plus influent différera avec chaque marque et produit.
Au lieu de pousser les produits sur les clients, les échantillons offrent un point de contact unique où les marques peuvent se concentrer sur la fourniture aux consommateurs des informations, du soutien et de l’expérience qu’ils souhaitent finalement décider par eux-mêmes.
Ces échantillons doivent ensuite être fabriqués et présentés d’une manière qui les distingue vraiment. Ils doivent avoir un impact et offrir une meilleure expérience que la concurrence.
Par exemple, présenter des échantillons dans un portefeuille avec suffisamment d’espace pour expliquer les principaux avantages de ce matériau et répondre aux questions courantes à ce sujet ajoutera beaucoup plus d’impact et de valeur que de simplement fournir un échantillon du matériau avec le produit et le nom de la marque au dos.
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....What is a touchpoint?
..Qu'est-ce qu'un point de contact?....
....A touchpoint is any place that a customer or prospect comes into contact with your brand.
..Un point de contact est tout endroit où un client ou un prospect entre en contact avec votre marque.
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BUILDING MATERIALS SAMPLE DESIGN
You can create a powerful branding experience by engaging consumers through your samples. Building material samples should be designed with intent. They should focus on the problem(s) of the consumer and not on just the product itself.
Remember, different consumers will have different problems. Samples are used by a varied group of consumers, including builders, contractors, architects, sales representatives and homeowners. All of these parties have different demands and expectations. Effective building materials sample design relies on knowing how to identify the problems that each of these consumers has and developing solutions to those problems.
To understand the best design to use, you first need to think about where the samples will be used.
Samples can be used in a range of scenarios, including in:
Sales presentations
Architects’ libraries
Big box stores
Showrooms
Trade shows
Consumers’ homes
Having understood where your samples will be used, you can think about who uses them and the buyer personas of those consumers.
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CONCEPTION D’ÉCHANTILLON DE MATÉRIAUX DE CONSTRUCTION
Vous pouvez créer une expérience de marque puissante en engageant les consommateurs grâce à vos échantillons. Les échantillons de matériaux de construction doivent être conçus avec intention. Ils devraient se concentrer sur le(s) problème(s) du consommateur et pas seulement sur le produit lui-même.
N’oubliez pas que différents consommateurs auront des problèmes différents. Les échantillons sont utilisés par un groupe varié de consommateurs, y compris les constructeurs, les entrepreneurs, les architectes, les représentants des ventes et les propriétaires. Toutes ces parties ont des exigences et des attentes différentes. La conception efficace des échantillons de matériaux de construction repose sur le fait de savoir comment identifier les problèmes de chacun de ces consommateurs et de développer des solutions à ces problèmes.
Pour comprendre la meilleure conception à utiliser, vous devez d’abord penser à l’endroit où les échantillons seront utilisés.
Les échantillons peuvent être utilisés dans une gamme de scénarios, notamment dans :
Présentations commerciales
Bibliothèques d’architectes
Magasins à grande surface
Salles d’exposition
Salons professionnels
Maisons des consommateurs
Après avoir compris où vos échantillons seront utilisés, vous pouvez réfléchir à qui les utilise et à la persona d’acheteur de ces consommateurs.
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USING PERSONAS TO DESIGN SAMPLES THAT INFLUENCE
A great idea to help make your samples appeal to your target audience is to develop personas for your end-users.
Start by thinking about who will need samples. These individuals include:
Architects
Designers
Sales representatives
Contractors
Homeowners/final customer
Once you’ve developed all of your buyer personas, you’ll need to make sure that you have different samples for all of these consumers that appeal to them and their needs. Think about if there is a way to have samples that work for more than one persona.
Questions to Ask When Developing Different Samples
Where will the sample be used?
What is the sample’s purpose?
Who will use it?
What does the typical user want or need from the sample?
How does the sample help them get what they need?
What underlying needs are we trying to fulfill?
By observing and communicating with consumers, you'll better understand their journey and what each of these buyer personas look like. The design of product samples should stay focused on the consumers’ experience.
You should also try to uncover what their unmet and unarticulated needs are. You may then be able to reframe the problem(s) of the consumer to generate new ideas for the sample design that appeal greatly to your target audience and lead them to purchase.
Building materials samples should help the consumer make sense of the product and simplify the buying process. You must look at how your samples have been used in the past, how they are being used now, and how they might be used in the future.
Questions to Ask to Understand the Customer Buying Journey
How will the consumer interact with your product sample?
What are the most commonly used channels used by your customers?
What are the primary motivations and perceptions that drive the choices or your target consumer?
SAMPLES AND BRANDING AS PART OF THE PATH TO PURCHASE
It is important to know what kind of role the sample will play in your overall brand marketing. How will the sample fit into your strategy and image?
Building materials samples should instill confidence in your product and create momentum for your brand. Samples can, and should, affect consumer perceptions of how well your brand is living up to its promises.
Samples can also provide your product or brand with a unique and distinctive identity and enable your product to stand out visually.
Questions to Ask About Samples and Brand Identity
How does your product sample design inform the consumers’ interpretation and perception of your brand and your product?
How do those perceptions affect purchasing behavior?
How do different types of samples evoke different types of reactions in consumers?
How can you use this information to design building materials samples that increase sales as well as product or brand loyalty?
Sample design can influence the consumers’ perception of both your product and your brand. It has the power to persuade or dissuade consumers to further investigate or purchase your product.
The design of your building materials sample does not only affect the perception of value, but can actually generate and create value. The visual appearance of a sample plays a key role in decision-making. Furthermore, studies show that the quality of product samples correlates directly with the product valuation by the consumer. Therefore, creating high-quality, visually appealing samples is a must for brands that want to stand out from the competition.
CONCLUSION
Your building materials samples should clearly communicate to customers what the product is and its benefits while also telling a story. In a sense, the end product should be able to sell itself through the product sample.
Remember to keep in mind how new technologies have reshaped consumer behaviours when designing samples and think about how they fit into the path to purchase. Many customers today are adopting a more self-guided exploration and research process within their path to purchase.
This change in behaviour may mean that you need to get your building materials samples straight into the hands of the final consumer instead of appealing to a third party like a contractor or interior designer.
When samples are done well, they help ensure that you have brand consistency and avoid any disconnects between various channels of communication. Ultimately, strong samples can elevate the consumer experience at any touchpoint and provide prospects with valuable information that leads them to purchase.
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UTILISATION DE PERSONAS POUR CONCEVOIR DES ÉCHANTILLONS QUI INFLUENCENT
Une excellente idée pour aider à rendre vos échantillons attrayants pour votre public cible est de développer des personas pour vos utilisateurs finaux.
Commencez par réfléchir à qui aura besoin d’échantillons. Ces personnes comprennent :
Architectes
Concepteurs
Représentants commerciaux
Entrepreneurs
Propriétaires/client final
Une fois que vous avez développé tous vos personas d’acheteur, vous devrez vous assurer que vous avez différents échantillons pour tous ces consommateurs qui les attirent et qui leur plaisent. Demandez-vous s’il existe un moyen d’avoir des échantillons qui fonctionnent pour plus d’un personnage.
Questions à poser lors du développement de différents échantillons
Où l’échantillon sera-t-il utilisé?
Quel est le but de l’échantillon?
Qui l’utilisera?
Qu’est-ce que l’utilisateur typique veut ou a besoin de l’échantillon?
Comment l’échantillon les aide-t-il à obtenir ce dont ils ont besoin?
Quels besoins sous-jacents essayons-nous de satisfaire?
En observant et en communiquant avec les consommateurs, vous comprendrez mieux leur parcours et à quoi ressemble chacun de ces personas d’acheteurs. La conception des échantillons de produits doit rester axée sur l’expérience des consommateurs.
Vous devriez également essayer de découvrir quels sont leurs besoins non satisfaits et non articulés. Vous pourrez alors recadrer le(s) problème(s) du consommateur pour générer de nouvelles idées pour la conception de l’échantillon qui plairont grandement à votre public cible et les amènera à acheter.
Les échantillons de matériaux de construction doivent aider le consommateur à comprendre le produit et à simplifier le processus d’achat. Vous devez examiner comment vos échantillons ont été utilisés dans le passé, comment ils sont utilisés maintenant et comment ils pourraient être utilisés à l’avenir.
Questions à poser pour comprendre le parcours d’achat du client
Comment le consommateur interagira-t-il avec votre échantillon de produit?
Quels sont les canaux les plus couramment utilisés par vos clients ?
Quelles sont les principales motivations et perceptions qui guident les choix ou votre consommateur cible?
ÉCHANTILLONS ET IMAGE DE MARQUE DANS LE CADRE DU PARCOURS D’ACHAT
Il est important de savoir quel type de rôle l’échantillon jouera dans le marketing global de votre marque. Comment l’échantillon s’intégrera-t-il dans votre stratégie et votre image ?
Les échantillons de matériaux de construction doivent inspirer confiance à votre produit et créer un élan pour votre marque. Les échantillons peuvent, et devraient, affecter les perceptions des consommateurs quant à la façon dont votre marque tient ses promesses.
Les échantillons peuvent également fournir à votre produit ou à votre marque une identité unique et distinctive et permettre à votre produit de se démarquer visuellement.
Questions à poser sur les échantillons et l’identité de marque
Comment la conception de votre échantillon de produit informe-t-elle l’interprétation et la perception des consommateurs de votre marque et de votre produit?
Comment ces perceptions affectent-elles le comportement d’achat?
Comment les différents types d’échantillons suscitent-ils différents types de réactions chez les consommateurs?
Comment pouvez-vous utiliser ces informations pour concevoir des échantillons de matériaux de construction qui augmentent les ventes ainsi que la fidélité aux produits ou à la marque?
La conception de l’échantillon peut influencer la perception des consommateurs de votre produit et de votre marque. Il a le pouvoir de persuader ou de dissuader les consommateurs d’enquêter davantage ou d’acheter votre produit.
La conception de votre échantillon de matériaux de construction n’affecte pas seulement la perception de la valeur, mais peut réellement générer et créer de la valeur. L’apparence visuelle d’un échantillon joue un rôle clé dans la prise de décision. En outre, des études démontrent que la qualité des échantillons de produits est directement corrélée à l’évaluation des produits par le consommateur. Par conséquent, la création d’échantillons de haute qualité et visuellement attrayants est un must pour les marques qui veulent se démarquer de la concurrence.
CONCLUSION
Vos échantillons de matériaux de construction doivent clairement communiquer aux clients ce qu’est le produit et ses avantages tout en racontant une histoire. Dans un sens, le produit final devrait pouvoir se vendre lui-même à travers l’échantillon de produit.
N’oubliez pas de garder à l’esprit comment les nouvelles technologies ont remodelé les comportements des consommateurs lors de la conception d’échantillons et de réfléchir à la façon dont elles s’intègrent dans le parcours d’achat. De nombreux clients adoptent aujourd’hui un processus d’exploration et de recherche plus autoguidé dans leur parcours d’achat.
Ce changement de comportement peut signifier que vous devez mettre vos échantillons de matériaux de construction directement entre les mains du consommateur final au lieu de faire appel à un tiers comme un entrepreneur ou un architecte d’intérieur.
Lorsque les échantillons sont bien faits, ils vous aident à assurer la cohérence de votre marque et à éviter toute déconnexion entre les différents canaux de communication. En fin de compte, des échantillons solides peuvent améliorer l’expérience du consommateur à n’importe quel point de contact et fournir aux prospects des informations précieuses qui les amènent à acheter.
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